来源:张如伟 【摘要】:企业管理是一门复杂的管理学科,涉及到的方方面面很多很广,其中企业管理思想文化风格和成功管理的模式方法相互联系,本文主要从中国传统文化管理思想的探讨与现代应用科学管理的分析论述,提出事实典例,剖析内因,从如何具有正确的企业管理思想和方法方面提出创新管理的参考性建议。
关键词:中国传统文化家庭管理现代应用科学管理人本管理持续改进企业文化温州模式管理思想风格
企业是市场的系统组成重要部分,没有千千万万个自主经营、自主决策的企业,市场经济是不可能发展起来的.在构建社会主义市场经济条件下的企业管理体系时,推进企业文化建设中,正确的分析研究企业管理的思想文化内涵很有必要。创新结合,引进现代管理科学理论模式方法,以人为本,持续改进,根据本企业的特征条件,树立全体职工共同参与建设实施人本管理担负社会责任共同的价值观念企业文化,对实施企业全面管理成功具有重大的意义。
一、中国传统文化及在企业管理思想的体现
文化是人类生命的本质现象,也是人类自我创造性行为及相互沟通对话的表现,并且,为人类生存发展的历史行程导航的指南针,中华民族五千年的文明史中,以《易经》阐述事物“变化”的朴素辨证思想,以《道德经》玄学观点“道”来阐释宇宙万物的演变,以《论语》、以“仁”为核心的儒家思想观念,这三部经典构成了中国传统文化的基本构架,自此以后,历代思想变革先驱,不断产生创造性思想,逐渐汇集形成中华民族传统文化精华的思想宝库,源远流长,底蕴丰富,以儒家为代表的伦理型管理思想可概括为“修己”和“安人”即以自我管理为起点,以社会管理为过程,最终实现“平天下”之目的。从学习??诚意??修身??齐家??立业??治国??平天下的管理思想演绎逻辑变化,使家、业国、天下的管理思想形成以家族管理为出发点的中国传统管理思想,几千年来始终贯穿着中国从古到今管理实践,涉及到行政、军事、文化、家庭、企事业组织等社会各阶层和层次中,儒家对“仁”的强调,对“礼″的推崇以及“和为贵”等主张,都是为了协调、规范和平衡人际关系,在个人修养上强调修身、齐家、治国、平天下,在谋事方面强调天时、地利、人和,这些都表明,中华传统文化的核心底蕴,具有人本主义哲学精神,正是基于这种文化心理品质,中华民族才有强大的民族精神凝聚力,形成一个密不可分的共同体,创造并推动着中华民族伟大的历史发展。同时,中国传统文化的这种以“仁”为本,“立德”为先,及“人际和谐”“天人合一”,全方位的和谐精神是具有世界意义和现实意义,至今,仍然是引导国人的价值观念和行为取向。诚然,传统文化中伦理型管理思想是以伦理道德准则及管理方法来运用企业及国家管理中,要求全体成员如家庭管理思想风格下如父子、兄弟相处,容易导致在管理中讲人情、讲关系、平均主义大锅饭,这种管理方法企业内部人际关系比较融洽,但内部交易成本太高,企业对员工福利考虑太多,领导要花大量时间精力去做人的思想工作,影响成员积极性、创造性,导致企业目标变成社会福利目标,经济效益差难以发展。在企业发展一定规模后,会成为企业发展的思想观念障碍,目前在中国民营企业发展与国企改制中,我们应清醒地认识到管理思想观念变革和继承创新是重要的根本性基础工作。
二、现代应用科学管理方式和企业管理思想风格的论述
综观西方国家及企业管理思想风格都以强调制度化、理性化为准则,如泰勒的标准化科学管理模式,亚当、斯密的专业分主论,到如今的国际标准化组织,ISO9000国际质量管理体系标准中八大质量管理原则,与5S管理体系方法等等,但是没有文化底蕴的管理模式方法,都是不成功的管理,照搬模仿将使国人在心理上有抵触,其效果将大打折扣。因为国情文化、法律政策、历史背景、社会习俗、社会意识形态东西方国家都有不同差异。但要完全采用中国传统式、家庭式管理企业,可能在创业时期有积极作用,但企业发展一定规模后,就会出现许多问题,没有理性化、制度化、科学化管理,将使管理环节混乱而失败。目前,中国企业面临人世后的激烈市场竞争等严峻考验.若不能迅速地发展成长和有机整合,一些企业将面临生存危机乃至淘汰的局面,对一个企业来说有众多的管理事务,如:人力资源、经营战略、技术创新、财务、生产作业、市场营销、品质提升、后勤服务等,在这些众多环节中,环环相扣、相互制约,我们应有机地联系以方法整合人、财、物等资源,管理思想应跳出“家族主义”的框架,超越自我,不断认真学习借鉴成功管理经验、方式、方法,适宜的管理本企业。在21世纪时代,企业管理思想重要着眼点应以人为本,人本管理,社会责任为主,因为企业如果得不到社会的支持是不能持续地发展,如杲没有全体员工参与,持续改进也同样不能发展做强。所以企业组织在引进西方国家先进管理方法,模式应充分关注其是否适宜本企业,是否可部分吸收其合理性,以创造性的结合中国传统文化精华思想,建立本企业文化。因为,没有明确、清晰与有生命力的企业文化支撑,没有适合本企业特征的任何管理模式方法都不会成功。所以,在进人“WTO”时代的今天,国内外市场经济发展接轨的时期,如何管理国家与企业组织,以科学的方式、方法,落实科学发展观,迈向全面获得最佳的社会效益与经济效益,仍然是我们所探索的问题,另外,企业家的管理思想风格也决定着企业发展的命运,综观国内某些企业集团的破产、没落,如南德集团、沈阳飞龙……无一不是和企业主的精神思想风格、人生价值观的谬误有关。企业家的管理思想风格代表着企业的风格。
三、创新中华传统文化.迈向企业管理成功的典例剖析
我们应立足于博大精深的中国传流文化精华管理思想,立足于时代发展潮流与改革开放的实践情况,引进结合现代科学管理方法,如国内企业文化显示中,“科技以人为本”海尔集团的风格,孔府家酒的亲情的温馨,娃哈哈的快乐……这些著名品牌的企业文化理念价值和成功管理的典例。显示了中华传统学术文化儒家思想核心层内涵重视人、倡导德的价值观念。因为,文化的民族特性是顽强的,并具有历史绵延的纯粹血统,在如今网络经济、电子商务等新经济活动中,以人文本科学和社会科学为范畴的学术文化,必将在其中起主导作用,同时,我们正处在向现代化国家建设迈进,政治和经济的改革势必带来文化的创新,新的经济发展无疑会创造新文化,综观我们温州模式经济发展的历程中,从“温州模式”的温州人千山万水、千言万语、千辛万苦、勤劳顽强的奋斗精神,全面发展区域性的产业,到如今的温州经济规模,一些成功的集团刚刚开始创业进步时,也是从传统的企业管理方法逐渐过渡,逐渐引进科学管理模式,注重技术创新、质量管理、市场营销等工作,在企业内部增产挖潜,降低消耗,降低管理成本等措施,关注“新精专特”产品市场方向,科技进步,逐渐占领市场份额,扩大企业形象,以质优价廉、品牌立业的管理理念,走向科技型、规模型、外向型的企业规模,如电器行业,“正气浩然、产业报国”;正泰集团“德报人类、力创未来”:德力西集团与“世界从脚下开始”;皮鞋产业奥康集团等这些集团都在企业文化建设方面,以关注人本管理,担负社会责任为价值理念的核心企业管理思想风格,体现了中华文化创新在企业管理方面实践发展的成果,从而带来全面的社会和经济效益收获。然而,在八十年代到九十年代初,温州企业的电器、皮鞋产品曾经因质量问题在全国遭到退货和封杀.严重的损害了温州形象。九十年代中期,市委、市府英明决策“质量立市名牌兴业”的战略,在各行业中整治扶优,科技创新和全面加强经济监管力度。“人世以来”,温州的经济发展迅猛,现在温州已有30多张国家级产业基地的“金名片”,在全国各省市有125个温州人商会,中国驰名商标,省市级名牌产品不断涌现。历史在发展,时代在进步,以儒家文化的分支瓯越文化为源泉的“温州精神”的思想风格,推动温州经济发展历程,正是体现了中华传统文化的创新典例。因为传统和创新不是对立,传统的学术文化显示了前人的智慧,像阳光一样照耀着后人的精神世界,对传统的继承革新,会使我们未来的生命更加辉煌。事实证明,我们在建立中国特色的现代企业管理制度和模式中,既要学习现代先进国家理性化、制度化的科学合理性,又要吸取中国传统文化管理思想的精髓,“古为今用,洋为中用”,科学地构筑适应本企业特征的人本管理观念的企业文化,迈向全面成功的管理。
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